Engenharia Lingüística
Uma tecnologia para apoiar as decisões gerenciais na era da Internet
Um curso de letras,
engenharia, lingüística, ou qualquer outro campo de estudo, é
o lugar onde se aprende sobre fatos, analisando-os. Essa análise deve
pressupor uma reflexão crítica bem fundamentada. Este trabalho
é uma introdução à engenharia lingüística.
A finalidade é apoiar os estudantes de várias áreas a aprenderem
como usar e gerenciar a aplicação do conhecimento lingüístico
em seus negócios. A engenharia lingüística engloba diversas
funções, como armazenagem de memórias de tradução,
gerenciamento de glossários e verificação de qualidade
(incluindo correção ortográfica, consistência estilística
e terminológica, entre outras). Diante do papel cada vez mais importante
que as ferramentas da engenharia lingüística assume no trabalho
de diversos profissionais, o livro dá ênfase à engenharia
lingüística no fornecimento de uma plataforma tecnológica.
Com o sistema de engenharia lingüística, os colaboradores podem,
conforme suas funções, interagir conectados à Internet
e aos mercados globais.
Em um curso introdutório,
evidentemente, não se pode examinar tudo. Dessa forma, pensamos que os
alunos de diferentes formações: lingüística,
engenharia, logística, gerência de projetos, SI, TI administração,
e não apenas da área de letras devem entender como essa
tecnologia está alterando o seu negócio e se assegurar que sua
organização utilize-a eficazmente ao tempo que, sem trégua,
procurem evitar a destruição provocada pelos erros ou enganos
às situações específicas.
Na leitura do
texto, os estudantes podem apanhar suas idéias fundamentais. O que se
pretende no curso é que o aluno se aproprie de conceitos, para que possa
operar, cientificamente, com fatos. Desse modo, eles podem se preocupar com
os projetos de melhorias que visam a conferir maior competitividade.
O texto diminui
toda complexidade que o campo da engenharia lingüística engloba.
No Capítulo 1, apresenta os conceitos fundamentais, como resultado de
aplicações da engenharia lingüística. Ele mostra,
com alguns detalhes, a tecnologia e suas capacidades de aperfeiçoar nossa
relação com os sistemas informáticos, e como assimilar,
analisar, selecionar e apresentar as informações com maior eficácia,
proporcionando diversos meios de comunicação.
O Capítulo
2 apresenta o hardware (ou seja, os componentes da engenharia lingüística
usados no processamento da informação) e os programas aplicativos
da engenharia lingüística.
As telecomunicações,
as redes de comunicação e o gerenciamento de dados são
abordados nos Capítulos 3 e 4.
A engenharia lingüística
como apoio nas principais áreas de negócios e aplicações
de e-comércio é estudada nos Capítulo 5 e 6.
Tecnologias de
apoio às tomadas de decisões, uso da engenharia lingüística
como vantagem estratégica e o desenvolvimento de soluções
são abordados nos Capítulos 7 a 9.
No Capítulo
10, a administração da engenharia lingüística aborda
os desafios de desenvolver estratégias no atual ambiente de hoje. E o
último capítulo, o 11, aborda especificamente os desafios gerenciais
em termos de segurança dos produtos, informações e serviços
lingüísticos e uso ético da engenharia lingüística
nas empresas.
Desse modo, esperamos
que claramente seja compreendida a vantagem de apoiar o estudo nesse domínio,
e também que o presente trabalho sobre a engenharia lingüística
contribua para tornar mais evidente o seu lugar prioritário.
Emilson Moreira dos Santos