Transferindo Conhecimento Tácito
Muitas organizações
ainda não se deram conta que estão deixando de lado um ativo precioso:
o conhecimento tácito. Em geral, as empresas limitam-se a gerenciar os
ativos tradicionais (estoque, matéria-prima e capital financeiro) e,
quando muito, o conhecimento explícito (informação). A
gestão do conhecimento tácito continua longe da prática
cotidiana empresarial. No entanto, ela revela-se essencial e urgente uma vez
que, se formos considerar o valor total gerado pelos diferentes tipos de conhecimento,
mais de 60% ficam com o conhecimento tácito.
É para preencher esta lacuna que Sérgio Lins escreveu Transferindo
Conhecimento Tácito Uma abordagem construtivista. Sua proposta
de utilizar a teoria construtivista para enfrentar a espinhosa tarefa de transferência
e gestão do conhecimento tácito é extremamente original
e criativa. Mas além de uma excelente revisão bibliográfica
sobre o assunto, o leitor encontrará um verdadeiro guia para a implantação
de um modelo de gestão do conhecimento tácito em sua organização.
MARCOS CAVALCANTI
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Inteligência Empresarial Coppe/UFRJ