A Prática da Gestão do Conhecimento em Empresas Públicas - vol. II
Eduardo José de Jesus Coelho e Milton José de Souza
- Apresentação
- A Sociedade do Conhecimento
- Gestão do Conhecimento
na área upstream da indústria do petróleo
- A Situação Mundial
- A Situação Brasileira
- Relevância da Gestão do Conhecimento
- A Petrobras, o E&P, a engenharia de Produção
- Projeto de Gestão do Conhecimento na Petrobras
- Repositório de Conhecimentos para a engenharia de Produção
- Banco de Melhores Práticas
da Engenharia de Produção
- Definições
- Metodologia
- Designação das Coordenações das Unidades Organizacionais Seleção dos Certificadores
- Definição da Estrutura
de Classificação das Práticas
- Submissão de uma Prática ou Alerta Relevante
- Avaliação de uma Prática ou Alerta Relevante
- Disseminação das Práticas e Alertas
- Avaliação Periódica do Sistema
- Conclusões e Recomendações
- Referências Bibliográficas
- Anexos
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