capa do livro

A Prática da Gestão do Conhecimento em Empresas Públicas - vol. II

O caso da PETROBRAS

Eduardo José de Jesus Coelho e Milton José de Souza

  • Apresentação
  • A Sociedade do Conhecimento
  • Gestão do Conhecimento na área upstream da indústria do petróleo
      • A Situação Mundial
      • A Situação Brasileira
  • Relevância da Gestão do Conhecimento
  • A Petrobras, o E&P, a engenharia de Produção
  • Projeto de Gestão do Conhecimento na Petrobras
  • Repositório de Conhecimentos para a engenharia de Produção
  • Banco de Melhores Práticas da Engenharia de Produção
      • Definições
      • Metodologia
        • Designação das Coordenações das Unidades Organizacionais Seleção dos Certificadores
  • Definição da Estrutura de Classificação das Práticas
      • Submissão de uma Prática ou Alerta Relevante
      • Avaliação de uma Prática ou Alerta Relevante
      • Disseminação das Práticas e Alertas
      • Avaliação Periódica do Sistema
  • Conclusões e Recomendações
  • Referências Bibliográficas
  • Anexos

Veja também

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um estudo de caso em uma agência bancária

Fabiana Meira