Administração da Assistência Suplementar à Saúde

Autor/Organizador: Clóvis Ricardo Montenegro de Lima
R$ 14,00 – R$ 28,00Price range: R$ 14,00 through R$ 28,00
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Neste livro estão reunidas e destacadas informações, discussões e reflexões sobre a administração da assistência suplementar à saúde, onde são sugeridas atitudes críticas, inovadoras, empreendedoras e éticas.

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O mercado de saúde suplementar no Brasil atualmente compreende 2.200 operadoras privadas trabalhando para mais de 38 milhões de beneficiários, mobilizando mais de 25 bilhões de reais em 2003, milhares de prestadores de serviços e centenas de milhares de profissionais de saúde.

A assistência suplementar à saúde é o núcleo do negócio das operadoras privadas de planos de saúde, e por isso mesmo é fundamental que seus administradores tenham habilidades e competências para equacionar a oferta de serviços com as necessidades dos seus clientes, bem como gerenciar o acesso e a qualidade.

Neste livro estão reunidas e destacadas informações, discussões e reflexões sobre a administração da assistência suplementar à saúde, onde são sugeridas atitudes críticas, inovadoras, empreendedoras e éticas.

SUMÁRIO

  • Apresentação
  • O Mercado de Saúde Suplementar no Brasil – Clóvis Ricardo Montenegro de Lima
  • Referências bibliográficas
  • Prestadores de Serviços no Setor de Saúde Suplementar no Brasil – Clóvis Ricardo M. de Lima e Rose Marie Santini de Oliveira
  • Introdução
  • As normas reguladoras da relação entre operadoras e prestadores de serviços
  • As discussões sobre a relação entre operadoras e prestadores de serviços na Câmara de Saúde Suplementar
  • As proposições para o Fórum de Saúde Suplementar
  • Uma agenda de avaliação da qualidade dos prestadores de serviços de saúde suplementar
  • Conclusão
  • Referências bibliográficas
  • Gerenciamento de Risco em Operadoras de Plano de Saúde – Luiz Augusto Ferreira Carneiro
  • Introdução
  • Risco
  • Alguns mitos sobre o risco
  • Risco versus incerteza
  • Gerenciamento de risco
  • Gerenciamento de risco por seguradoras
  • Gestão de riscos corporativa e o ciclo de gestão de riscos
  • Etapas do ciclo de controle de riscos
  • Conclusão
  • Referências bibliográficas
  • A Avaliação da Rentabilidade Econômica em Organizações de Saúde – Clóvis Ricardo M. de Lima e Carlos Rogério M. de Lima
  • Avaliação da qualidade das organizações de saúde
  • Contabilidade Gerencial das Organizações de Saúde
  • Pesquisa de Avaliação Custo-eficácia
  • Referências bibliográficas
  • Gestão por Atividades em Serviços de Saúde – Carlos Rogério Montenegro de Lima
  • Introdução
  • Gestão de custos em serviços de saúde nos EUA e no Brasil
  • Gestão por atividades
  • Gestão por atividades em serviços de saúde
  • Implantação de um sistema ABC
  • Considerações finais
  • Referências bibliográficas
  • Avaliação das Organizações de Saúde – Clóvis Ricardo Montenegro de Lima
  • Aspectos culturais dos cuidados da saúde
  • Imagens das organizações, metáforas das avaliações
  • Conceitos básicos de avaliação
  • Avaliação econômica das intervenções
  • Avaliação dos clientes-usuários
  • Usos da avaliação e ética da discussão
  • Tópicos de avaliação das organizações de saúde
  • Pesquisa de avaliação
  • Avaliação de estrutura
  • Avaliação de processo
  • Avaliação de resultado
  • Referências bibliográficas
  • Autor e Colaboradores
    • Peso 0,208 kg
    Dimensões 0,9 × 14,0 × 21,0 cm
    Idioma

    Ano

    2005
    Edição

    1
    ISBN

    85-76500-33-7
    Páginas

    168
    Versão

    ,

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