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• Apresentação
• O Mercado de Saúde Suplementar no Brasil - Clóvis Ricardo Montenegro de Lima
  • Referências bibliográficas
• Prestadores de Serviços no Setor de Saúde Suplementar no Brasil - Clóvis Ricardo M. de Lima e Rose Marie Santini de Oliveira
  • Introdução
  • As normas reguladoras da relação entre operadoras e prestadores de serviços
  • As discussões sobre a relação entre operadoras e prestadores de serviços na Câmara de Saúde Suplementar
  • As proposições para o Fórum de Saúde Suplementar
  • Uma agenda de avaliação da qualidade dos prestadores de serviços de saúde suplementar
  • Conclusão
  • Referências bibliográficas
• Gerenciamento de Risco em Operadoras de Plano de Saúde - Luiz Augusto Ferreira Carneiro
  • Introdução
  • Risco
  • Alguns mitos sobre o risco
  • Risco versus incerteza
  • Gerenciamento de risco
  • Gerenciamento de risco por seguradoras
  • Gestão de riscos corporativa e o ciclo de gestão de riscos
  • Etapas do ciclo de controle de riscos
  • Conclusão
  • Referências bibliográficas
• A Avaliação da Rentabilidade Econômica em Organizações de Saúde - Clóvis Ricardo M. de Lima e Carlos Rogério M. de Lima
  • Avaliação da qualidade das organizações de saúde
  • Contabilidade Gerencial das Organizações de Saúde
  • Pesquisa de Avaliação Custo-eficácia
  • Referências bibliográficas
• Gestão por Atividades em Serviços de Saúde - Carlos Rogério Montenegro de Lima
  • Introdução
  • Gestão de custos em serviços de saúde nos EUA e no Brasil
  • Gestão por atividades
  • Gestão por atividades em serviços de saúde
  • Implantação de um sistema ABC
  • Considerações finais
  • Referências bibliográficas
• Avaliação das Organizações de Saúde - Clóvis Ricardo Montenegro de Lima
  • Aspectos culturais dos cuidados da saúde
  • Imagens das organizações, metáforas das avaliações
  • Conceitos básicos de avaliação
  • Avaliação econômica das intervenções
  • Avaliação dos clientes-usuários
  • Usos da avaliação e ética da discussão
  • Tópicos de avaliação das organizações de saúde
  • Pesquisa de avaliação
  • Avaliação de estrutura
  • Avaliação de processo
  • Avaliação de resultado
  • Referências bibliográficas
• Autor e Colaboradores

Veja também