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• Mercado e Sociedade: uma visão responsável
• “Palavra de profissional”
• Introdução
  • Referências Bibliográficas
• Desenvolvimento Sustentável
  • Introdução
  • Origem
  • Definição
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  • Implementação
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  • Comentário
  • Referências Bibliográficas
• Responsabilidade Social Corporativa
  • Introdução
  • Definição
  • Evolução
  • Gestão
    • Norma AA1000 – Accountability
    • Certificação SA8000
    • Responsible Care
  • Investimento Social Privado (ISP)
  • Integração Direta
  • Lições Básicas
  • Conclusão
  • Referências Bibliográficas
• Ouvidoria
  • Introdução
  • Origem
  • Definição
  • O Ouvidor/Ombudsman
  • Código de Ética
  • Criação de uma Ouvidoria
  • Conclusão
  • Referências Bibliográficas
• Due Diligence
  • Introdução
  • Origem
  • Definição
  • Objetivos
  • Tipos
    • Due diligence ambiental
    • Due diligence de propriedade intelectual
    • Due diligence financeira e econômica
    • Due diligence legal
  • Beneficiados
  • Metodologia
    • Procedimentos de due diligence
  • Conclusão
  • Referências Bibliográficas
• Consumo Consciente
  • Introdução
  • Origem
  • Definição
  • Consumerismo
  • Marketing Moderno
  • Publicidade
  • Tipos de Consumidores
  • Fórmula dos Rs
    • Dicas básicas
    • Compras
    • Carro
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    • Água
    • Energia
  • Conclusão
  • Referências Bibliográficas
• Considerações Finais
  • A outra face do Brasil
  • Conclusão
  • Referências Bibliográficas
• Anexo 1: Código de Defesa do Consumidor
• Anexo 2: Lei das OSCIPs
• Anexo 3: A Carta da Terra
• Anexo 4: Carta de Brasília
• Anexo 5: Código de Ética dos Ouvidores
• Anexo 6: Endereços e Telefones Úteis
• Anexo 7: Hino Nacional
• A Autora
  

Veja também